河南省恒安（ān）鍋爐有（yǒu）限公司一貫奉行以質量求生存，以效益求發展，大力實施名牌（pái）戰略，並推行創名牌、樹形象（xiàng）、重服（fú）務的重大舉措。天美传媒將（jiāng）始終奉行“務實（shí）誠信、科技創新”的經營理念，追求產品盡善盡（jìn）美。完善的質保體係，遍布全國的服務網點，隨時為您提供周到的服（fú）務（wù）。

○ 售（shòu）前承諾（nuò）PROMISE

凡事站在（zài）用戶角度考慮問（wèn）題，認真聽客戶（hù）講解需求，為用戶免費（fèi）做出相應的（de）需求分（fèn）析，改善用戶想到的，補充用戶沒想到的，與用戶進行積極交流，為（wéi）客戶免費製定多個可施（shī）行方案供（gòng）用戶參考。我公司業務人員將帶您參觀天美传媒裝備精良的生（shēng）產（chǎn）車間、集聚高級研發人才的技術中心，全程為您答疑解（jiě）惑，讓您了解天美传媒先進（jìn）的（de）生產（chǎn）線，見證天美传媒雄厚的研發實力，確保您安心（xīn）、放心的選擇。

○ 售（shòu）中承諾PROMISE

根據售前得出的方案進行設計生產，在生產過程中（zhōng）由（yóu）公司內（nèi）部質監人員陪同國家質量技術（shù）監督局和鍋檢所等第三方監督人員進行生產跟蹤督查，最大程（chéng）度保證客戶產品的質量。同時天美传媒（men）采用流水線生產模式，各司其職，分項檢驗以最快的（de）速度生產出高質量的產品，每個零部件都是經過檢驗人員嚴格的檢驗合格之後方可使用，保證（zhèng）每件出廠產品（pǐn）100%的合（hé）格。在產品生產的同時（shí）天美传媒的業務人員進（jìn）行（háng）實地考察，對設備做（zuò）出最（zuì）合理的方位布置，為用戶免（miǎn）費提供設備地基圖紙和設備平麵布置圖。達到用戶100%的（de）滿意度。使用戶真正的享受到上帝般的服務。

○ 售後承諾PROMISE

我公司設有（yǒu）專業的售（shòu）後服務團（tuán）隊（duì），團隊人數30餘人，認真記錄每個售後服務人員的（de）特長技能。根據用戶反應的問題（tí）進行對口分析，反饋到專業的（de）售後服務人員，2小時內做出解決問題的方法，如果用戶不能自行解決，由專業的售後人員24小時內到達用戶設備現場為用戶解決（jué）問題，直（zhí）到設備正常運行為止。公司設有專業（yè）的設備回（huí）訪人員（yuán），定期對用戶進行回訪，了解現（xiàn）階（jiē）段設備（bèi）的運（yùn）行情況，第一時間（jiān）做（zuò）出解決方（fāng）案，同時對用戶方的相關人員進行技術指導培訓，列出最常見的問題（tí）指導使用方進行解決，最大程度的降低用戶停用設（shè）備的風險。

○ 質保承諾（nuò）PROMISE

凡是我公司的產品，鍋爐主（zhǔ）機終身包修，鍋爐所配儀表.閥門及輔機配件一年內（nèi）因質（zhì）量原因損壞（huài）免費（fèi）更換，保修（xiū）期後，我公司仍然維持保修期內的服務承諾。對設備的維修僅收取（qǔ）所更（gèng）換配件的成本費用。